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Trolls, esas entrañables criaturas

F.A.Q.


El autor de la FAQ sobre "trolls" es Lokutus, todo un veterano de las ñus



1 - Introducción.
2 - ¿Qué es un flame?
3 - ¿Qué es un crosspoting?
4 - ¿Qué es un troll?
5 - Tipos de trolls y sus formas de actuar.
6 - Otros FAQs sobre trolls.


1 - Introducción

En la red existen diferentes clases de usuarios; los trolls pertenecen a una de las peores. La misión del troll es producir el mayor follón posible; provocar broncas o generar polémica. Pretende que te cabrees lo máximo posible y reirse a costa del lío que ha armado.


2 - ¿Qué es un flame?

Un flame es una discusión en Internet, una bronca o pelea, normalmente con insultos incluidos.


3 - ¿Qué es un crosspoting?

Un crosspoting es un mensaje enviado al mismo tiempo a varios foros de discusión; así, cuando alguien responde a un mensaje de ese crosspoting, responde asimismo a otros foros de discusión, salvo que elimine manualmente
del campo correspondiente los grupos a los que no desea enviar el mensaje.


4 - ¿Qué es un troll?

Se define troll como el emisor de un mensaje cuya intención es crear la mayor polémica posible, incluso malas contestaciones; por ejemplo, si alguien envía al foro es.comp.os.linux un mensaje con el titular "Linux es una puta mierda" o si en es.charla.sexo enviasen un mensaje con el titular "Sois unos pervertidos anormales con la mente llena de mierda".

Se incluye en esta FAQ la traducción de una definición de troll encontrada en: http://www.jestsandjokes.com/show.php3?joke=185.

«El troll de Usenet (Trollerus usenetens jodidamenteirritantis) es un maligno parásito mental que puede encontrarse en todos los grupos de noticias de Usenet, donde subsiste alimentándose de encéfalo de pardillo (Homo stultissimus). La gente avisada evita a estas criaturas, pues los trolls de Usenet no conocen el miedo y atacan incesantemente, exigiendo respuestas para alimentarse.

»Los trolls de Usenet son inmunes a los cabreos o "flames" (Flammae useneticae), desafortunadamente, pues la mayoría intenta atacarles con eso en primer lugar. De hecho, cuando un troll es atacado con un "flame", en
realidad se le está proporcionando material para crear nuevos "flames" con los que devolver insultos a su infortunado atacante. Los trolls más viejos y experimentados son capaces de volver inhabitable todo un grupo de noticias
con todos los "flames" que produce.

»La única forma de atacar a un troll es golpear directamente en su capacidad para provocar respuestas, ya que necesita éstas para alimentarse; por consiguiente, la mejor manera de defenderte a ti mismo contra un troll es
simplemente ignorarle. privado de alimento, pronto morirá de inanición.

»Antiguas leyendas (halladas en los pergaminos de "El libro del 1036") indican que un troll de Usenet podría ser vulnerable a un Hechizo de Cancelación, pero este poderoso encantamiento debería ser pronunciado con gran presteza, inmediatamente después del nacimiento del troll; una vez trabado en combate, pocos sobreviven ilesos.» [Alistair Young (traducido deprisa y corriendo por Jean Mallart).]


5 - Tipos de trolls y sus formas de actuar

Ahora bien, existen varios tipos de trolls; la clasificación que hacemos a continuación no es la única válida, hay más, pero esta servirá para que el lector se haga una idea:

A - el BBB (Bastardo Busca Broncas).
B - el Punisher.
C - el Cascader.
D - el Persistente.

A - Bastardo Busca Broncas

Los trolls de tipo A buscan foros con mucha gente, como pueda ser el de política, el de Linux o el de actualidad, y tratan de armar las mayores broncas posibles; usan diferentes sistemas operativos y versiones, varios lectores de news diferentes, diversos accesos a la red.

Normalmente estudian a los grupos a los que van a atacar, a sus gentes; infiltran diferentes personajes, o nicks, y hasta se contestan a ellos mismos.

Algunos BBB son auténticos especialistas; llegan a ser capaces de hacer perder los nervios a cualquiera sin usar ni una palabrota, insultando finamente. Incluso en lugar de usar un nick y una dirección de correo falsa, se inventan nombres y apellidos y a veces utilizan direcciones de correo de otros usuarios, con el fin de que cualquier represalia (mail bombing, por ejemplo) se diriga a personas equivocadas.

La mejor forma de defenderse de los trolls BBB es no ser demasiado orgulloso; si notas que en una conversación alguien trata de dejarte como gilipollas, sal de ese hilo lo antes posible y no vuelvas a hacerle caso.

Normalmente los trolls de este tipo suelen tener varias personalidades, pero es difícil pillarles por las cabeceras de los mensajes o por el estilo de escritura, pues saben enmascararse muy bien.


B - Punisher

Va de castigador por la vida; suele actuar por venganza, va a por alguien determinado o con un objetivo concreto.

Los trolls de este tipo suelen ser gente que forma parte o ha formado parte de un foro de Usenet pero, por cualquier motivo, odia a una o más personas de ese foro, en otras palabras: "un rebotado". Normalmente se les suele pillar rápido por su forma de expresarse; por eso necesitan hacer cosas tales como escribir con "K", cometer faltas de ortografía intencionadamente, etc.

Los trolls de tipo B usan técnicas más rudimentarias, como el insulto, la descalificación, la amenaza, etc., y suelen ser inferiores a los de tipo A (BBB) en cuanto a los medios técnicos empleados.

La mejor forma de defenderse de los trolls de tipo B es ignorándolos; tan sencillo como eso. Cierto es que en muchas ocasiones resulta bastante difícil, pues conocen a los integrantes del grupo y sabe dónde "herirles"; por ese motivo, mejor que limitarse a ignorarlos es filtrarlos directamente.

C - Cascader

Su objetivo es saturar de mensajes el grupo de noticias.

Su objetivo original, hace años, era sobrecargar los antiguos servidores NNTP haciendo envíos masívos de mensajes; empleaban mucho la técnica de responder a un mensaje con un simple "estoy de acuerdo", dejando todo el cuerpo del mensaje original intacto, y solían hacer crosspostings enormes.

Los cascaders, hoy día, están un poco fuera de lugar, pues los servidores actuales tienen una capacidad enorme, pero siguen existiendo. Los cascaders actuales persiguen crear los hilos más largos posibles, a poder ser sin relación con el tema del grupo de noticias, para estorbar a los usuarios del mismo.

Un cascader que hizo época fue el usuario "Panic Crash".

A los trolls de tipo cascader se les suele ver el plumero enseguida, pues o bien entran insultando, o bien se ve ápidamente que sólo desean provocar polémica; por ejemplo, si alguien entra en el grupo de Linux tildando este sistema operativo de "mierda de sistema para julays enteradillos" y defendiendo Windows a toda costa. O si alguien entra en el grupo de política defendiendo ideas nazis. O si entra en el grupo de hackers llamando a todos "lamers".

Un troll de tipo cascader vence o se sale con la suya cuando crea un hilo de gran tamaño; respondiéndole sólo le estas ayudando a conseguirlo.

Normalmente, cuando un hilo creado por un cascader empieza a flojear, lo aviva creando otro, bien conservando el mismo nick o bien con otro diferente.

No ayudes a los cascaders a salirse con la suya. Ten en cuenta que ellos esperan que les insultes; no les des esa satisfacción.

D - Persistentes

Suelen actuar en grupos determinados y a menudo se enquistan en ellos durante años.

A veces, en un foro, un buen día aparece un individuo extraño, con una personalidad conflictiva e intolerante. Y, para colmo, con intenciones de quedarse para siempre, o al menos unos cuantos años.

Sus mensajes suelen ser de lo más polémico y a veces producen flames. En ocasiones les gusta interpretar un papel determinado; por ejemplo, haciéndose pasar por falangista. Suelen estudiarse muy bien su papel. Un ejemplo de este tipo de troll es "El Pulpo", que actuaba en es.rec.cine. Flamearse con ellos es inutil.

A menudo intentan engañar a los usuarios fingiendo estar borrachos; luego entran para disculparse y así les hace bajar la guardia. No te dejes engañar; saben lo que hacen.

Ignorarlos o filtrarlos no suele funcionar; aunque quizá no te des cuenta, en un foro suele entrar y salir gente constantemente, cambiando a menudo de nick y hasta de manera de expresarse (esto es corriente, por ejemplo, en es.humanidades.literatura, donde muchos escritores intentan evitar que sus escritos reciban buenas críticas sólo por haberlos escrito ellos). Los trolls de este tipo actúan así.

Intenta no enemistarte con ellos. Cuando insulten o armen broncas, no te dejes arrastrar. Si les insultas, te estas dejando llevar hacia su terreno.

Si ves que escriben algo con lo que no estás de acuerdo en absoluto, pasa de ellos; no te dejes provocar. Si te responden, intenta ser breve; no te canses demasiado respondiendoles.


6 - Otro FAQ sobre trolls (en inglés)

http://www.faqs.org/ftp/faqs/net-abuse-faq/troll-faq